オフィシャルSHOP閉鎖のお知らせ

2024年10月以降に

スタジオビーウィッチOFFICIAL SHOP

にてお買い物をしてくださった皆様へ

ご返金また発送希望のいずれかをお知らせください

 

ここのウェブサイト（b-witch.com）、インスタグラム、お問い合わせのメールへの返信、リットリンクなどでお知らせをさせていただいておりますが、昨年10月、弊社のオフィシャルSHOPで起きたハッキング（サイバー攻撃）のため、セキュリティがかかり、2月22日未明まで続いておりました。

 

ようやく、2月22日以降、OFFICIAL SHOPを閉鎖することができ、お客様にとりましては、誤ってお買い物をすることを防ぐことができるようになりました。

 

しかしながら、いずれにいたしましても、私どもはログインができないため、お客様には公式LINEに登録をしていただき、注文情報をお伺いしております。

 

このショップではサイバー攻撃に遭いログインができなくなった10月初旬から2月22日未明まで、普通にお買い物ができました。実際にお金も弊社が受け取っておりますため、何か害があるわけではありません。顧客データ漏洩ということもございません。

 

しかしながら、現在も、お客様の注文データがわからないため、皆様には公式LINEに登録をしていただき、注文完了メールのスクリーンショットを撮影していただき、照合させていただいております。

 

ご返金をご希望のお客様は、ご返金の手続きのご案内を、デッキなど予約販売商品の完成をお待ちのお客様へは、①～⑨までのお名前やご住所などをお伺いするご案内をさせていただいております。

 

▶すでにお買い物済のお客様は、公式LINEへの登録を、何卒宜しくお願い申し上げます。

 

※公式LINEではデフォルトが自動返信となっております。またサイバー攻撃を避けるため、特定の環境でログインをしております。そのため、手動返信は週に一回程度まとめてさせていただいておりますことを、ご了承ください。