アリスの魔法図鑑につきまして


メールのエラーで届かなかった皆様へ

以下の内容で皆様へメールをお送りいたしました。

 

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アリスの魔法図鑑をご注文いただいた皆様へ

この度はアリスの魔法図鑑をご注文いただきまことにありがとうございます。
またながくお待たせしており大変申し訳ございません。
皆様へこの事情をご説明する必要があると存じ再度メールを送らせていただきました。
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<アリスの魔法図鑑制作中の経緯>
アリスの魔法図鑑は今年の5~6月から制作に入りました。
弊社では印刷物のほとんどを海外の印刷メーカーに依頼をしております。
この時、数か月後の発売予定の8~9月頃において印刷環境に大きなダメージをもたらすことになるとは想像しておりませんでした。
一番の理由は世界的なドル高(日本では円安)と原油高が大きく進行したことです。これによって資材コストが2倍、印刷コストが1.5倍に膨れ上がりました。
印刷の発注は契約時に30%を支払い、完成時に残金を支払います。
当初予定していた残金が約1.8倍となり、これを解消するため発注先の印刷担当者は世界中の資材メーカーと交渉し、何とか1.2倍程度までのコストに抑えることができました。
この工程に2か月を要し発売延期を皆様へお伝えし10月中完成となりました。
<アリスの魔法図鑑完成>
ここで印刷担当者と私の間で確認不足であった点が先日明らかになり、メールをお送りする必要があると、こうして書かせていただくことになりました。
弊社の場合、海外で出来上がった印刷物は航空便で発送されております。
この費用は印刷コストとほぼ同程度の比重がかかっております。
<アリスの魔法図鑑完成後の経緯>

そして魔法図鑑は10月初旬に現地から発送されました。
通常ですと2~3週間ほどで到着いたします。
しかし、なかなか追跡の履歴が変わらないので問い合わせると、航空便から船便に変更していたことが昨日の時点でわかりました。
英語では航空便も船便も発送をship、shippingという単語を使うため気が付くのが遅くなりました。
たしかに船便にするとコストは大幅にカットできる反面、 到着まで概ね1か月半から2か月半を要します  。<今回印刷担当者は気を利かせてくれたのだと思っておりますが、、。>
確認不足のまま、通常の航空便の到着日程を皆様へお伝えしてしまい大変申し訳ございませんでした。10月半ばから下旬の到着ではなく、船便で各国を経由して日本に到着するまでは早くて11月半ば、遅い場合は12月下旬となります。
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完成から到着までに度々の変更があり何とお詫びしたら良いのかと心苦しく思っております。
大変申し訳ございません。
アリスの魔法図鑑は私自身とても思い入れのある書籍であるうえ、皆様におかれましても楽しみに待っていただいていると思うと、こうしてながいことお待ちいただいていることが本当に本当に申し訳なく心が痛みます。
今、海の上を船に乗って日本を目指しているアリスの魔法図鑑、必ず到着いたしますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
船便の性質上、発送地から仕向地までの追跡情報は、日本の港に到着するまでは更新されませんので、日本に到着次第ホームページにてお知らせをさせていただきます。<11月半ば~12月下旬>
この度は大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
スタジオビーウィッチ
氏家麗